教培机构宣传话术“贩卖焦虑”
教培机构宣传话术“贩卖焦虑”虚假宣传、培训质量不高……暑期“培训热”背后,校外培训机构的这些“坑”,让一些家长不得不防。
“针对性查缺补漏好时机,学习过程就像是800米跑道,春秋周假直道,寒暑假是弯道。直线跑道大家都在学习,很难拉开距离。”……
走访中,南都记者还留意到,金博教育等校外培训机构在宣传和接受咨询时,使用上述话术,会增加学生家长的紧张和焦虑情绪。
随着“双减”政策的实施,相关政府职能部门对校外培训机构的违规行为是严查、严管、重罚,为何违规补课等问题仍是屡禁不止?
深究其背后的原因,还是因为对于校外培训有着大量的市场需求。如果参与补习的孩子和其家长不配合调查,很难掌握这些打“擦边球”办补课班的具体情况;另一方面,由于补课班的需求旺盛,很难从根本上消除其市场空间。
在走访调查中,南都记者还发现,有的家长自发“众筹”聘请“名师”给孩子辅导,花费从几百元到几千元不等,甚至有的高达上万元。
惠州一名家长告诉记者,他的孩子读小学五年级星空体育官方网站,前不久他给孩子报了两个暑期补课辅导班,一个是数学奥数班,一个是英语阅读班。“数学奥数班是孩子学校的数学老师开的,每天两个小时,孩子自己到老师家里上课,一个月收费2600元;英语阅读班是一个培训机构开的,在附近的社区活动中心上课,每天一个半小时,一个月收费1800元。一切都是为了孩子,钱花多点没所谓,我们最希望的,就是能够给孩子找到有责任心的补习老师,肯定不会去举报投诉给孩子补课的老师。”他说。
一端是减负新政,另一端是中、高考的升学压力,被教育焦虑困住的家长们,只能选择将孩子送入培训班,以期在竞争激烈的应试赛道中占据优势。这位家长表示,他并不想给孩子报这么多补习班,但看到熟悉的其他家长都给孩子报了,为了让孩子不输在起跑线上,他也没有办法,“现在是应试教育,孩子的竞争压力太大了,如果不跟上别人的进度,就会被落下。而孩子的老师也建议我们给孩子报补课班,说是为了巩固基础和提高能力。”
近期,南都也就此发起了线上问卷调查,对于参加暑期培训的原因,超四成受访者选择“对知识点查漏补缺,提升学业成绩”“现在竞争大,不培训就落后别人”。家长梁先生表示:“现在竞争大,家长的焦虑与日俱增,想让孩子利用暑假时间多学点东西,孩子假期里不在培训机构里补课,就会给别人弯道超车的机会。”
家长为何热衷给孩子报暑期校外培训班呢?南都记者问卷调查中,超过六成受访者选择“增长阅历与见识,培养孩子的自立能力和社交能力”“让孩子掌握更多的知识和技能,增强孩子的全面素质”等选项。
家长陈女士在孩子没放暑假时,就给他报好了游泳与绘画两科。“暑假除了完成作业外,体育与艺术方面也要加强。”家长于女士坦言,一直有给孩子报钢琴课,暑期也是坚持练习。“练琴可以陶冶情操,排遣情绪;今后就业那么难,多一项技能多条路。”
惠州暑期校外培训机构乱象还有哪些?南都记者问卷调查发现,受访者认为惠州暑期校外培训机构乱象主要有“培训质量参差不齐”“培训机构虚假宣传、夸大效果”“焦虑营销”。有一些家长反映,报名的时候觉得机构夸大效果,觉得孩子学了一段时间,收获不大。三成受访者表示曾经遇到过不同种类的乱象。
此外,根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,校外培训机构不得在主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等刊登、播发校外培训广告,不得利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或变相发布广告。
而在走访过程中,记者发现星火教育、金博教育、学大教育、邦德华纳教育会通过遮阳伞、居民区公告牌等设施发布广告,同时也会在各个学校门口免费给学生家长发放印有培训机构广告的学习用品,明显属违规。